Reklama
Najnowsze
Sztuka czy rzemiosło? Budowanie trwałych i dochodowych relacji z klientami- Maraton walutowy INDEX, 11 grudnia 2008
- 8. Ogólnopolski Kongres Gazety Prawnej Rachunkowość i podatki 2009
- Konsolidacja Sprawozdań Finansowych
- Kurs dyrektora finansowego, 10.01.2009 r.
- Zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi-aspekty ekonomiczne, 9 grudnia 2009
- Kurs dla kandydatów na analityka finansowego (128 godz.) 2008-11-15 Warszawa
- Zamknięcie ksiąg rachunkowych za rok 2008, 25-28 listopad 2008 r.
Najpopularniejsze
Szukaj
Artykuł
Niemal 2 miesiące do Konferencji Przyjaciele Klienta
10.11.2008 14:53 poniedziałek |
 |
Zainteresowanie Konferencją Przyjaciele Klienta wzrasta z dnia na dzień. Chociaż do wydarzenia zostało jeszcze 7 tygodni, limit miejsc na seminaria Michaela Solomona i Shauna Smitha jest prawie wyczerpany. Projekt wspierają najlepsi. Do inicjatywy w roli Partnera Konferencji dołączyli mi,in.
Ideę projektu Przyjaciele Klienta wspiera Dorota Duda z Academy of Service Excellence „Są ludzie, dzięki którym powstają wielkie rzeczy; są ludzie, którzy patrzą, jak one powstają; są i tacy, którzy nie mogą się nadziwić, że one powstają... Nie chcę patrzeć z boku, Przyjaciele Klienta to wspaniała inicjatywa, zatem z wielką radością będę wspierać rozwój tego przedsięwzięcia”.
Piotr Cejnóg, Prezes Zarządu SAZ Dialog Agentur Warszawa, członek Rady Programowej Projektu opowiada o projekcie w kontekście wartości przyjaźni „Rolą przyjaciela jest często stanie „u boku”, w cieniu, poza błyskiem fleszy i reflektorów. Ale tylko dzięki temu upragniony przez klienta cel staje się naszym sukcesem. I tylko wtedy nasz udział w nim jest w pełni wartościowy. Zbudowanie społeczności „Przyjaciele Klienta” wymaga przetarcia bardzo trudnego szlaku. Wymaga burzenia mitów i stereotypów. Ale bez wątpienia warto uczestniczyć w tej ekscytującej wyprawie.
Wyprawa rozpocznie się podczas inauguracji Projektu w dniach 8-10 grudnia.
9 grudnia – Konferencja Przyjaciele Klienta - największe polskie autorytety i prelegenci z zagranicy zaprezentują ciekawe studia przypadku, wyniki badań i inspirujące stanowiska. Wśród prelegentów wymienić można Michała Ciemińskiego – Dyrektora Zarządzającego Rynkiem Corporate w Netia S.A., Macieja Filipkowskiego, Dyrektora Generalnego Dell Polska i Macieja Pogodę, Dyrektora Zespołu Konsultantów systemów CRM z Microsoft.Uzupełnieniem konferencji będą dwa praktyczne seminaria prowadzone przez niezwykłych gości: 8 grudnia, jeden z największych autorytetów dziedzinie marketingu, profesor Uniwersytetu St. Joseph w Filadelfii, Michael R. Solomon. 10 grudnia – seminarium poprowadzi Shaun Smith, który pokaże, jak kształtować doświadczenia klientów, aby stali się naszymi ambasadorami.
Oba seminaria, jak i cała konferencja będą symultanicznie tłumaczone na język polski.
| Inne artykuły z tego działu: | Inne artykuły: |
|---|---|
Grosze dane z kanadyjskiego rynku pracy2009-01-09 14:22:36Do jutra czas na wybór OFE2009-01-09 12:51:32Rosja wznowi dostawy gazu do Europy po protokole2009-01-09 12:50:57Kredyty w walutach coraz bardziej tanieją2009-01-09 11:48:33Dzisiaj dane z rynku pracy w USA2009-01-09 11:46:14 |
Reklama
Reklama
